Типові ситуації ми закриваємо пакетами:
Але є задачі, які не вміщаються в жоден пакет: затяжний ремонт, аварія в квартирі, складні історії з ЖЕКом, страховою, лікарнею чи документами.
У таких випадках ми працюємо форматом «особистий куратор в Україні» – це преміальний сервіс для відповідальних задач, де важлива якість, а не мінімальна ціна.
Ми продаємо не "візит", а "вирішену проблему".
Ми - ваші надійні руки вдома.
Ремонт, аварії, підключення, підготовка житла до продажу/оренди: консервація/розконсервація житла
Лікарні, догляд, соцвиплати, хоспіси, конфлікти, безпека.
Комунальні війни, спадщина, земля, реєстри, договори, страхові випадки, допомога в зборі довідок, витягів.
Де одночасно є кілька попередніх сфер
Пересилання речей, перевезення родичів, допомога з авто
Ми розуміємо, що «Особистий куратор» — це людина, яка входить у ваш дім і спілкується з вашими родичами.
Тому одного лише резюме нам недостатньо.
Кожен кандидат проходить 4-етапну сертифікацію перед отриманням статусу «Verified»:
Ми запровадили обов’язковий поліграф для майбутніх кураторів. Перевіряємо не «дрібні гріхи дитинства», а критичні ризики: схильність до крадіжок, ігроманія, приховані мотиви працевлаштування, жорстокість.
Куратор може бути чесним, але «холодним» – це неприйнятно. Ми проводимо рольові ігри та психологічне тестування, оцінюємо вміння слухати, не нав’язувати власні погляди, дбайливо ставитися до літньої людини.
Тільки кандидати, що успішно пройшли всі 4 етапи, отримують підтверджений статус «Verified» у нашій базі та право працювати з вами.
Як родич, тільки професійний та звітує за кожен чек.
Три ролі вашого куратора
Менеджер процесу
Планує роботу, знаходить підрядників (лікарів, майстрів, юристів), координує їх та контролює бюджет
Ваші «очі» на місці
Особисто присутній на ключових етапах, надсилає фото- та відеозвіти, щоб ви бачили реальну картину
Представник інтересів
Діє від вашого імені у спілкуванні з державними органами чи службами (в рамках наданої довіреності).
Наші фінансові принципи